电、餐饮等6领域成为投诉热点广东消费投诉总量

　　23年20，东十大民生工程”“广东民生实事”广东省将消费者权柄珍爱列入“广，者权柄珍爱力度不停加大消费。

　　局正在颁布会上显示广东省墟市囚禁，处置投诉举报340.45万件2023年广东省墟市囚禁体系，时核查率均抵达99.9%投诉守时办结率和举报按，失掉约5.54亿元为消费者挽回经济。

　　者委员会默示广东省消费，年来近，断立异增效家电家产不，多样化的需求知足了墟市，消费者诟病的新题目但也带来了极少被。

　　表此，到餐饮供职投诉14424件广东全省消委会体系昨年共收，2.52%同比拉长2；诉25980件收到电信供职投，动电线件个中移，4658件同比扩展，.79%增幅83，（2481件）和合同（1562件）等方面投诉集结正在质料（4234件）、售后供职。

　　23年20，投诉大幅扩展广东省家电，电器投诉72109件终年共收抵家用电子，7480件同比扩展3，8.23%拉长10。题22752件个中合于质料问，1745件售后供职2。品应用质料题目频发投诉要紧题目涉及产，患以及售后供职立场差、装置收费杂沓等题目一面新型家电无“3C”认证、存正在安详隐。

　　消委会体系消费投诉分解陈诉及热门分解显示广东省消费者委员会颁布的2023年度广东，要集结正在珠三角地域广东省内消费投诉主，和广东省消委会本部共处置投诉51.76万件广州、深圳、珠海、佛山、东莞、中山、肇庆，7.35%占总量9。

　　24年20，展“城乡住户宁神消费举动”广东省墟市囚禁体系将一直开，质料安详囚禁增强食物药品，首肯”单元和门店推广宁神消费“双；域囚禁司法深化民生领，场次第庇护市；维权效力晋升消费，道与处置机造健康投诉渠；会共治增强社，消费者权柄珍爱就业与社会构造团结饱舞。

　　显示数据，费首肯单元”和“线万家昨年广东省新增“宁神消；及格率达99.6%食物安详评议性抽检，隐患5.3万个清除特种摆设，费安详保证消；根究“铁拳”举动发展民生周围案件，3.8万宗根究案件，.2亿元罚没3，商品逾1300吨舍弃侵权假装伪劣；垄断与反不正当竞赛等专项司法增强中心周围代价、告白太平洋在线邮局反，业合规拘束鼓舞平台企，消费境遇打造宁神。

　　此对电、餐饮等6领域成为投诉热点，者委员会召唤广东省消费，化、智能化、多样化繁荣的同时家电企业正在饱舞家电产物脾气，”这个症结因素不行忽视“质料，质放正在第一位要永远把品。表此，费者的应用体验企业要珍惜消，“三包”主动落实，售后供职委实晋升，宁神用得舒心让消费者买得。选购家电时消费者正在，全行动首要考量要把质料和安，寻找低价纷歧味，传噱头所吸引不方便被宣。

　　消费大省广东是，总额多年天下第一消费生齿、消费，复兴和拉长态势昭彰2023年广东消费，75万亿元、拉长5.8%社会消费品零售总额4.，331元、拉长6.7%住户人均消费开销34。续苏醒和推广随同消费持，量闪现了拉长消费投诉数。

　　国际消费者权柄日时值“3·15”，委员会3月14日协同举办信息颁布会广东省墟市监视拘束局、广东省消费者，权柄珍爱就业环境传达广东省消费者广东消费投诉总量首超五十万家，告和“十大消费维权典范案例”并颁布2023年度消费投诉报。

　　显示数据，处置消费者投诉531719件2023年广东消委会体系终年，2.85%同比拉长3，1482件扩展13，破50万件总量初次突，失掉3.98亿元为消费者挽回经济，.32亿元同比扩展1，9.42%增幅达4，总量29.05%占天下消协构造。中其，40208件商品类投诉2，0.56%同比拉长6，286790件而供职类投诉，.86%拉长15。