对北方冰雪天气 保障旅客顺畅出行深圳北站打出

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　　上冰雪大寒遇，递和善效劳传。14时50分1月20日，到“迎春花”效劳台一位白叟焦躁地赶，次列车的检票口咨询G6006。勇迟缓迎了上来客运值班员邝，诉白叟家温馨告，雪影响因冰，日已停运该列车当。

　　信或正在12306盘问到列车停运音信后铁途部分温馨提示：正在收到列车停运短，网站（含手机客户端）或火车站人为窗口操持全额退票手续可自车票发站搭车日期起30日内（含当日）正在12306，票不收取退票费因停运导致的退。

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